تطبيق «بنكيلي» يطلق مبادرة اجتماعية في نواكشوط

نظم تطبيق «بنكيلي»، التابع لـالبنك الشعبي الموريتاني، مساء أمس زيارة ميدانية لعدد من زبنائه في حي الترحيل المعروف باسم «حياة جديدة» في نواكشوط، وذلك في إطار مبادرة اجتماعية لتعزيز ثقافة القرب والاستماع المباشر للمواطنين.

 

وتندرج الزيارة ضمن مبادرة «سفرة بنكيلي» التي أطلقها التطبيق تزامناً مع شهر رمضان، حيث انتقل فريقه إلى منازل بعض الزبناء لمشاركتهم أجواء الإفطار، في خطوة تهدف إلى إضفاء بعد إنساني على العلاقة مع المستخدمين خارج الأطر التقليدية للخدمات المصرفية.

 

وشكلت المبادرة فرصة لتبادل الحديث مع الأسر المستضيفة والاستماع إلى آرائهم بشأن تجربة استخدام التطبيق، إضافة إلى رصد تطلعاتهم في مجال الخدمات المالية الرقمية. وأكد القائمون عليها أن هذه اللقاءات تتيح فهماً أدق لاحتياجات الزبناء، بما يسهم في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة.

 

وأوضح مسؤولو التطبيق أن «سفرة بنكيلي» تجسد توجهاً يرمي إلى مرافقة الزبناء في مختلف أحياء العاصمة، وتعزيز جسور الثقة والشراكة مع المجتمع، مشيرين إلى أن الزيارات ستتواصل طوال شهر رمضان لتشمل مناطق أخرى من المدينة.